Definicja:  wymiana informacji. Nośnikami danych mogą być słowa, gesty, teksty, obrazy, dźwięki. Ważne jest, aby były one zrozumiałe dla nadawcy i odbiorcy.

Karta oznacza, że potrzebna jest czysta i prosta komunikacja. Kiedy wyrażasz siebie postaraj się zapobiegać nieporozumieniom. Trzymaj otwarty poziom komunikacji.
Nieporozumienia można załagodzić, jeżeli będziesz otwarty na komunikację. Podziel się swoimi pomysłami. To dobry czas na burze mózgów.
Możliwości mówią do ciebie. Wyraź swoje uczucia, jeżeli się pojawią.

Co naprawdę chcesz powiedzieć?
Co chcesz powiedzieć a czego nie?

Teraz jest czas powiedzieć o tym co potrzebujesz, wyraź to jasno i klarownie. Powiedz to głośno. Bądź otwarty.
Ktoś może chce z tobą porozmawiać. Bądź otwarty i słuchaj uważnie sercem i umysłem w równowadze. Czasami słowa które pochodzą prosto z serca mogą być odmienne od tego co wychodzi z ust. Słuchaj uważnie tego co nie zostało powiedziane.
Bądź uważny i słuchaj